Introducción
El marketing digital es una de las actividades empresariales más críticas para cualquier marca. Una persona media pasa en Internet unos 413 minutos al día. Numerosas actividades se realizan en línea, desde las compras hasta el trabajo y la vida social. La captación y el marketing de su público son esenciales para el éxito de muchas empresas. Sin embargo, para hacerlo con eficacia, es necesario conocer las estadísticas de marketing digital más importantes. He aquí las estadísticas clave para orientarse.
El tamaño del sector del marketing digital
- Se prevé que el crecimiento anual del sector del marketing digital sea del 9%.
- Se espera que la publicidad gráfica digital crezca un 15,5%, mientras que el gasto en búsquedas de pago debería aumentar un 12,2% anual.
- A partir de 2021, casi dos tercios de las empresas (63%) han aumentado sus presupuestos de marketing digital.
- Entre 2020 y 2021, el gasto en marketing digital aumentó un 14%.
El ROI del marketing digital
- El PPC (pago por clic) genera aproximadamente 2 dólares por cada dólar gastado.
- Los anuncios de Facebook y Google tienen el mayor ROI entre todos los canales de pago.
- Casi la mitad de las empresas (49%) afirma que la búsqueda orgánica ofrece el mejor retorno de la inversión.
- El marketing por correo electrónico ofrece un alto rendimiento de la inversión, con 36 dólares de ingresos por cada dólar gastado.
- Las pequeñas empresas afirman que el marketing por correo electrónico ofrece el mejor retorno de la inversión.
- Una de cada cinco empresas afirma que el número de clientes potenciales generados es la principal medida del éxito de una campaña de marketing.
- El marketing de contenidos y el SEO proporcionan los dos mejores retornos de la inversión para los profesionales del marketing.
El predominio del marketing digital en el presupuesto de una marca
- Aproximadamente el 72% del presupuesto de una marca se destina a los canales de marketing digital.
- Más de la mitad (55%) del marketing es ahora digital.
- El gasto total en publicidad digital en 2021 alcanzó los 436.000 millones de dólares, superando los 196.000 millones gastados en publicidad offline.
- Una empresa local media destina hasta el 10% de sus ingresos al presupuesto de marketing digital.
- Una empresa mediana típica declara dedicar el 14% de sus ingresos al marketing digital.
Comportamiento de los consumidores
- Los consumidores tienden a gastar un 50% más por pedido si una empresa responde regularmente a las opiniones.
- El 93% de los consumidores lee opiniones en Internet cuando toma una decisión de compra.
- Los consumidores pasarán un 500% más de tiempo en un sitio web después de ver una crítica negativa.
- El 45% de los consumidores prefiere comprar en línea y que le entreguen el pedido antes que recoger el producto en la tienda.
- Sólo el 25% de los consumidores consulta la segunda página de los resultados de los motores de búsqueda.
Estadísticas SEO
- Google controla el 91% del mercado de los motores de búsqueda.
- El sector del SEO está valorado en 80.000 millones de dólares.
- Más de la mitad (53%) del tráfico de los sitios web procede de búsquedas orgánicas.
- Las marcas que escriben y publican blogs experimentan un aumento del tráfico del 55%.
- Los contactos procedentes de la búsqueda orgánica tienen una tasa de conversión del 15%.
- Las grandes empresas pueden gastar hasta 20.000 dólares al mes en SEO, mientras que las pequeñas empresas destinan hasta 5.000 dólares mensuales.
Estadísticas de publicidad gráfica
- Los anuncios en display aumentan la notoriedad de marca de una empresa en un 80%.
- Después de ver un anuncio de display, el 155% de los consumidores realizan búsquedas específicas de una marca.
- El uso del retargeting en los anuncios aumenta la probabilidad de compra de los consumidores en un 70%.
- Los consumidores que realizan búsquedas en Google u otros motores de búsqueda convierten el 59% de las veces.
- Después de ver anuncios de display, la actividad de búsqueda de un consumidor aumenta en un 155%.
- Sólo el 4% de los profesionales del marketing tiene previsto aumentar el gasto en publicidad digital de aquí a 2022.
Redes sociales
- Aproximadamente el 33% de todo el gasto en publicidad digital se destina a los medios sociales.
- El tráfico social de pago genera sólo una de cada veinte visitas al sitio web.
- El gasto anual en publicidad en sitios web de medios sociales alcanzó los 134.000 millones de dólares en 2022, lo que supone un aumento del 17%.
- El sector de las redes sociales está valorado en 72.200 millones de dólares.
- Una marca media dedica alrededor del 14,9% de su presupuesto de marketing a las redes sociales.
- Más del 91% de las marcas utilizan las redes sociales para dirigirse a consumidores y clientes.
- El 93% de las marcas son activas en Facebook.
- El 86% de las marcas utilizan publicidad en Facebook.
- LinkedIn cuenta con más de 55 millones de empresas registradas.
- Instagram, propiedad de Meta (antes Facebook), tiene más de 200 millones de cuentas de empresas.
Campañas PPC
- El 65% de las pequeñas y medianas empresas realizan campañas de PPC.
- El 45% de las pequeñas empresas tienen una estrategia de búsqueda de pago.
- El 55% de las pequeñas empresas utilizan publicidad de pago.
- El 96% de los ingresos de Google proceden de Google Ads.
- El porcentaje medio de clics de los anuncios de Google es del 18%.
- El coste medio por clic en Google Ads es de 3,53 dólares.
- El coste medio por adquisición en Google Ads se estima en 41,40 dólares.
Marketing por vídeo
- TikTok es la plataforma de redes sociales y vídeos compartidos de más rápido crecimiento.
- En 2022, el 40% de las empresas tiene previsto incluir TikTok en su estrategia de redes sociales.
- TikTok alcanzó los mil millones de usuarios activos en sólo cinco años, tres años más rápido que Facebook.
- Sólo el 46% de los espectadores ven los vídeos hasta el final.
Marketing por correo electrónico
- Cada día se envían dos mil millones de correos electrónicos.
- Una persona media recibe 120 correos electrónicos al día.
- El 87% de las marcas utilizan el marketing por correo electrónico para enviar contenidos a los usuarios.
- La industria del marketing por correo electrónico se valoró en 7.500 millones de dólares en 2020, y se espera que alcance aproximadamente 17.900 millones de dólares en 2027.
- En 2020, el 78% de los profesionales del marketing declararon que el marketing por correo electrónico es esencial para el éxito de su marca, frente al 71% en 2019.
- Se calcula que el rendimiento medio de la inversión por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico oscila entre 22 y 44 dólares.
- Uno de cada cinco correos electrónicos (20%) no es apto para móviles.
- El 47% de los destinatarios de correo electrónico abren un mensaje basándose en el asunto.
- Cuatro de cada cinco profesionales del marketing digital preferirían renunciar a las redes sociales antes que al marketing por correo electrónico.
Páginas web
- Menos del 72% de las pequeñas empresas tienen un sitio web.
- Casi el 60% de los consumidores no recomendaría una empresa con un sitio web móvil mal diseñado.
- El 70% de los sitios web de pequeñas empresas carecen de una llamada a la acción en su página de inicio.
- Un consumidor tarda sólo medio segundo en formarse una impresión de un sitio web.
- La mitad de los consumidores espera que un sitio web se cargue en menos de dos segundos.
- El tiempo medio de carga de un sitio web para ordenadores de sobremesa es de 10,3 segundos, mientras que para dispositivos móviles supera los 27 segundos.
Informes de marketing digital
- El 62% de los profesionales del marketing utilizan software CRM para analizar y crear informes profesionales sobre el éxito de las campañas.
- El 52% de las marcas implementará informes de atribución de marketing.
En conclusión
El marketing digital abarca una amplia variedad de canales, y su complejidad, presupuestos y dependencia del marketing digital seguirán aumentando en los próximos años. Gestionar adecuadamente estos canales puede plantear retos, pero con los procesos adecuados, las empresas pueden obtener mayores resultados de sus campañas y prosperar incluso en tiempos difíciles.